OPTISALES – TERMES ET CONDITIONS DE SERVICE

Cet accord de conditions d’utilisation (désormais appelé accord) est conclu entre vous ou l’organisation que vous représentez («vous») et LocalHost Group SARL («nous»). Cet accord régit les conditions de service fournies sous le nom de marque Optisales (ci-après dénommé «Services») offerts par LocalHost Group SARL sur le site Web www.optisales.cm.

En utilisant les services Optisales, vous acceptez explicitement les conditions de service mentionnées dans le présent Contrat ci-dessous.

Marque déposée

Le nom Optisales et le logo Optisales sont la propriété deLocalHost Group SARL . Vous acceptez d’utiliser cette marque uniquement après avoir reçu l’autorisation écrite explicite de LocalHost Group SARL.

Description des services

LocalHost Group SARL offre une variété de services sur le site Web www.optisales.cm. Ces services sont accessibles en ligne à l’aide d’un navigateur Internet pris en charge par ces services. Ces services comprennent la planification des ressources d’entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet, la gestion des ressources humaines (GRH), la comptabilité, les ventes, le support client, l’entrepôt et les modules liés à la fabrication. LocalHost Group SARL se réserve le droit d’ajouter ou de supprimer des modules de service supplémentaires à l’avenir.

Vous pouvez utiliser ces services à des fins personnelles et professionnelles. Pour utiliser ces services, vous devez créer un compte sur le site www.optisales.cm. Vous pouvez créer, modifier ou supprimer du contenu de votre compte que vous êtes autorisé à utiliser.

Vous pouvez utiliser un ou plusieurs des modules proposés dans le cadre de ces Services. Les termes de cet accord s’appliqueront à tous les modules que vous pouvez choisir d’utiliser.

Acceptation des conditions

Vous devez être majeur pour accepter les conditions de cet accord. Vous pouvez accepter les conditions en cliquant sur un bouton indiquant votre acceptation des conditions. En outre, vous acceptez explicitement les termes de cet accord une fois que vous commencez à utiliser les services.

Compte d’utilisateur

Pour accéder aux services proposés sur www.optisales.cm, vous devez vous inscrire et créer un compte utilisateur. Au cours du processus d’inscription de l’utilisateur, vous acceptez de fournir des informations exactes sur vous-même et votre organisation. Nous utiliserons votre adresse e-mail pour vérifier votre compte et établir votre identité, ainsi que pour vous envoyer des identifiants d’accès au compte tels que des mots de passe. Vous acceptez de fournir une adresse e-mail valide qui vous aidera dans le processus de vérification du compte.

Chaque utilisateur devra créer son compte utilisateur distinct pour utiliser les services sur www.optisales.cm.

Frais et paiements

LocalHost Group SARL vous facturera les services que vous pouvez utiliser sur www.optisales.cm. Les détails de tarification de ces services sont publiés sur www.optisales.cm. Une fois que vous vous êtes inscrit à nos services et que vous avez choisi d’acheter nos services, vous acceptez d’effectuer des paiements par carte de crédit ou tout autre moyen proposé par le service. Vous devrez soumettre des informations sur une carte de crédit valide que vous souhaitez utiliser pour effectuer des paiements à LocalHost Group SARL. Pour les services offerts dans le format SaaS (Software as a Service), vous pouvez être facturé sur une base semestrielle ou annuelle selon les fonctionnalités et le plan de paiement que vous choisissez. Votre cycle de facturation commence le jour de votre inscription à nos services. Vous acceptez d’effectuer ces paiements sur une base régulière. Votre carte de crédit sera automatiquement débitée selon votre plan de paiement.

Nous pouvons choisir de donner une période d’évaluation gratuite (ou un essai) où vous pouvez évaluer nos services. Vous ne serez pas facturé pour toute la durée de la période d’essai. Votre facturation commencera à la fin de la période d’essai.

Pour toute question sur les frais et les paiements, veuillez contacter contact@optisales.cm

Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales. Si vous choisissez d’annuler nos services à tout moment, vous ne serez pas remboursé du montant correspondant au temps restant dans votre cycle de facturation.

Utilisation acceptable

Vous acceptez d’utiliser les services de manière équitable pour votre usage personnel ou professionnel. Vous ne devez pas transférer nos services à un autre utilisateur ou à un tiers. Vous ne devez pas revendre nos services à d’autres utilisateurs sans l’autorisation écrite préalable de LocalHost Group SARL. Vous ne devez pas fournir de services supplémentaires en plus de nos Services sans l’autorisation écrite préalable de LocalHost Group SARL. Vous ne devez pas publier de liens vers des sites Web tiers sans accepter leurs termes et conditions.

Spamming et activités illégales

Vous êtes seul responsable des contenus que vous téléchargez, créez ou modifiez sur www.optisales.cm Vous acceptez de ne pas violer les droits de propriété intellectuelle d’un autre utilisateur. Vous ne devez pas utiliser www.optisales.cm pour des activités de spam ou de phishing. Vous ne devez télécharger ou créer aucun matériel illégal, abusif, obscène, raciste ou nuisible de quelque manière que ce soit aux autres utilisateurs de www.optisales.cm. LocalHost Group SARL se réserve le droit de résilier votre compte et d’accéder à nos services si nous pensons que vous utilisez notre site Web pour des activités illégales.

Informations personnelles et confidentialité

Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos informations personnelles que vous déclarez sur www.optisales.cm. Votre compte d’utilisateur et vos identifiants d’accès sont des informations privées qui vous appartiennent. Vous êtes responsable de garder ces informations privées et confidentielles. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice financier résultant d’un vol ou d’une perte accidentelle des informations d’accès à votre compte.

Programme Bêta

LocalHost Group SARL peut offrir certains services dans le cadre d’un programme bêta à des fins d’essais de marché et d’évaluation des clients. Pour ces programmes bêta, nous sommes seuls habilités à décider de la nature et de la période des programmes bêta. Nous nous réservons le droit de convertir le service dans le cadre d’un programme bêta en un service commercial régulier. Si nous décidons de ne pas convertir le service du programme Bêta en un service commercial régulier, vous acceptez que nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage financier découlant de l’arrêt de ce service.

Communications liées au compte

LocalHost Group SARL enverra des communications régulières sur l’état de votre compte et les services que vous pouvez choisir. Cette communication sera généralement envoyée par e-mail. Toutes les communications administratives et liées au compte sont obligatoires et vous ne devez pas vous désinscrire de ces communications.

Le traitement des données

Au cours de l’utilisation de nos services, vous pouvez créer, télécharger ou modifier du contenu sur notre site Web. Ce contenu sera considéré comme des données qui vous appartiennent. Tant que vous êtes le propriétaire de ces données, LocalHost Group SARL a le droit de transmettre, stocker, récupérer, archiver ou sauvegarder ces données pour l’efficacité et la continuité des activités de notre site Web.

Droits d’auteur

Vous pouvez télécharger du contenu sur www.optisales.cm pour lequel vous détenez des droits d’auteur. Vous acceptez de ne violer aucun droit d’auteur sous quelque forme que ce soit, y compris le plagiat, la publication de contenu d’autres personnes sans autorisation écrite de leur part, les citations sans crédit dû aux sources, le téléchargement de documents sans l’autorisation des propriétaires de documents et la divulgation d’informations confidentielles d’autres personnes telles que les mots de passe, les profils personnels et les informations de carte de crédit. En cas de violation du droit d’auteur, LocalHost Group SARL se réserve le droit de résilier le compte utilisateur et d’accéder aux Services.

Exclusion de garanties

Vous comprenez et acceptez que vous utilisez les services de www.optisales.cm à vos propres risques. Les services proposés sur www.optisales.cm sont tels quels. LocalHost Group SARL ne garantit pas que nos services seront continus ou ininterrompus.LocalHost Group SARL décline toute garantie de quelque nature que ce soit découlant du téléchargement de tout matériel à partir de www.optisales.cm, y compris les dommages causés à votre ordinateur ou téléphone mobile que vous utilisez pour accéder à ces Services.

Limitation de responsabilité

Vous acceptez que LocalHost Group SARL ne soit pas responsable des pertes ou dommages liés à la perte de bénéfices commerciaux, à l’interruption des activités, à la perte d’informations ou à tout autre type de pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation de nos Services. En outre, LocalHost Group SARL ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant d’une non-disponibilité prolongée de nos services pour quelque raison que ce soit. Dans de tels cas, vous pouvez choisir d’annuler nos services. Dans tous ces cas, notre responsabilité sera limitée aux frais que vous avez payés pour nos services.

Indemnité

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité LocalHost Group SARL, ses dirigeants, administrateurs et employés, contre et contre toute perte et tout dommage découlant de ou lié à toute réclamation selon laquelle vous avez utilisé les Services en violation des droits d’une autre partie conformément aux termes du présent Accord.

Arbitrage

Tout différend découlant des termes du présent accord sera réglé à Douala et conformément aux règles d’arbitrage des autorités compétentes.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en raison du non-paiement des frais. Nous pouvons également suspendre ou résilier votre compte si nous pensons que vous avez enfreint les conditions de cet accord relatives à l’utilisation acceptable, aux droits d’auteur, au spam et aux activités illégales. Nous pouvons suspendre les comptes de résiliation qui sont restés inactifs pendant 6 mois ou plus.

Modification des conditions d’utilisation

Nous pouvons modifier les conditions de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification de nos conditions de service. Si vous n’acceptez pas les conditions d’utilisation modifiées, vous pouvez choisir de cesser d’utiliser nos services. Si vous choisissez de continuer à utiliser nos services, vous acceptez explicitement nos nouvelles conditions d’utilisation modifiées.